订房流程：
①通过98酒店·公寓网网站、热线电话、客服QQ或淘宝旺旺选择您满意的酒店客房。
②客服人员会马上处理您的订单，确定房源。
③为了确保您的订房，请您预付第一天的房费，我们会把帐号发给您，麻烦您尽量在30分钟内转下帐，转完后还请通知我们一声。
④如果您未选择提前付款，那就请您在入住日到酒店前台付款，我们为您做了预订，请您在保留时间内抵达酒店办理入住。
⑤入住酒店时，只需报出“98酒店·公寓网客人”及客人姓名，凭身份证即可办理入住手续。
⑥选择到酒店前台付款的一般要求当天下午六点前入住，如客人到店时间延迟，请提前与酒店电话联系以保留客房。
⑦住店期间如有问题或需要帮助，请拨打98服务热线400-6610-898，我们定真诚为您服务。
1）为什么找你们订房比较便宜？房间是不是比较差？
通过98订的客房跟那些两三百的房间是一样的，酒店的客房一般住不满，我们卖的是酒店空闲的客房，空着也是空着，所以保本就行了。
2）订单确认后，未提前付款为什么需要在保留的时间内到达酒店？
因为我们下了订单后就把房间占有了，如果您一直不去住，房间就会被浪费。我们订的是特价房， 所以能保留的时间相对有限。如果您觉得比较仓促，可以选择预订，先转帐付款，这样就可以把订房确定下来。
3）为什么需要提前付款？
当您的订单确认后，在没有预付房费的情况下，我们一般只能帮您留房到入住日的18：00。入住当天16：30后订房的，保留时间为订单确认后1.5小时内。超过时间，我们将不能保证您的房源及价格，可能会没有房，比如您预订的酒店那天生意特别好，或来了团队，别的客人都付现款要求入住了，先付款的话无论任何情况都必须给您留房。
4）预订的为什么要在30分钟内付款？
因为我们下了订单后就把房间占有了， 如果您不能确定订单， 房间就会被浪费。我们订的是特价房，所以能保留的时间相对有限。付款是您确定订单的一种方式。
5）提前付款可靠吗？
98酒店·公寓网是由正规公司运营的，并公开在网上。诚信、热忱是我们的服务宗旨，我们致力于为大家提供优质经济的房源以及热忱周到的服务。98相邀广大群众来共同监督，同时也希望大家积极地提出宝贵的意见，使我们不断地改进，做到更好地为大家服务。
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